Story Telling im Changemanagement
Aus den hochfliegenden Plänen der Geschäftsleitung, durch Einführung der neuen Software einen siebenstelligen Betrag im Jahr zu sparen, ist mal wieder nichts ge-worden? Das Tool wird nicht angenommen, Widerstände machen sich breit? Dann liegt wohl ein Kardinalfehler beim Changemanagement vor: Es wurden nicht alle bei ihren Bedürfnissen abgeholt. Deshalb ist Empathie gefragt, wenn im Unternehmen Veränderungen anstehen. Für jeden muss sich daraus eine gute Story ergeben.